文/河北分公司 常江
独自站在办事处窗前,看着楼下稀稀拉拉的行人,行人都有自己的目的地,而我的思绪却飘向远方。
穿过时间的遂道,转眼已经到而立之年。回想毕业的分别,初入社会的胆怯,第一次拿到工资的喜悦……这一切都已成为过去。地球还在自转,人生还在进行。
回想这几年一路走来,有笑有泪,有苦有甜。感谢朋友的支持,感谢客户的认可,感谢亲人的理解,感谢自己的坚持,至诚的感谢构成了我人生中不可磨灭的一部分。人的一生有很多的抉择,虽然我们不能决定自己的出身,但我们可以选择自己今后想走的路。常言道“女怕嫁错郎,男怕入错行”,我选择了销售,也意味着踏上了一条非比寻常的道路。
有人认为做销售必须会喝酒、抽烟、打牌,会做关系。一根烟聊半天,三句话成兄弟的“神人”才能做好销售。不善交际、五毒不沾肯定是做不好销售的。其实不然,有个小故事讲的很好:一把坚实的大锁挂在门上,一根铁杆费了九牛二虎之力还是无法将它撬开。 钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪“地一声打开了。铁杆奇怪地问: “为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了?”钥匙说:“因为我最了解他的心。” 这个故事充分的说明了了解是一切目标的根本所在。就好比很多人认为销售人员销售的是产品,其实我更愿意理解为我们销售的是一种价值,真正的销售高手所从事的销售行为往往和自己要达到的销售目的没有直线关系。
当然,销售生来就是要赚客户钱的,掌握好时机,巧妙地运用幽默会让你赢得客户,同时也是一种安全的沟通方式。适时切入幽默的言谈举止,实战中有助于缓和当时局促的氛围,使沟通得以顺利继续下去。这种缓解气氛的沟通方式,鄙人称之为幽默沟通。
生活中,如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考。当你对鱼了解得越多,你也就掌握了钓鱼法则。我以我文寄我思,并勉励蓝色星际的全体销售同仁,天上没有掉下来的馅饼,我们惟有不断地奋进,坚定选择之路才是我们真正的出路。