文/叶芳

“在什么情况下1+1=3？”“在算错的情况下等于三”这是个广为流传的脑筋急转弯，但是作为项目管理的我，认为在团队协作的情况下1+1>2。

关于团队协作（Teamwork）我想来分享一下自己的小感悟：习惯是团队管理的高境界，当团队成员彼此协作成为一种习惯时，“1+1”将取得团队协作的最大值。团队协作的习惯养成主要有以下几个要点：一、团队成员之间要有积极、正面的沟通。二、尊重并学习其他成员工作习惯。三、换位思考，尽量为别人提供方便。加入蓝色星际这六个月来，在负责网络中心项目管理的工作时，我更是深有体会。

首先沟通，积极有效的沟通有利于工作的顺利进行，如当网络中心开发人员遇到各种问题可能导致计划延期的时候，当开发部门和产品部门在需求认知上有冲突的时候，大家总会积极主动、正面地进行沟通，了解彼此的想法，共同找到解决的办法。对于每个工作人员而言，有效地沟通会事半功倍。

在日常的工作过程中，每个人都会有自己的工作习惯，当我们发现其他人的好习惯时，我们要不断的学习。有的开发人员在完成自己的工作后总会在mantis更新状态提醒合作者，还有测试部同事利用RCQ分派追踪自己的测试任务，即使再多条mantis任务，都做得有条不紊，等等。好的习惯需要推而广之，单是发现别人的好习惯，容易，但是改变自己的习惯，却很难。之前一次培训中，老师是这样建议的，分三步：体验，分析，学习。如果有一件新事物需要我们适应的时候，在不触及大家底线的情况下，大家可以抱体验的心情去试试，然后去分析这件新事情对自己、对团队的利弊，然后平静的选择是否你要接受它，然后好好地学习，执行。

换位思考，是人与人相处的一个重要的思维方式。在平时的工作中多些换位思考，多问自己一些问题：“自己提供的文件其他人能很快的看懂吗？”“这个故障对现场很重要，如果耽误了，现场人员和公司在客户那里会不会承受很大的压力？”诸如此类的问题弄清楚了， 团队的协作才会更顺畅。每当现场有很紧急的故障，或招标需要开发提供demo时，开发人员都是极力配合，即使手头上已经有任务也是义无反顾地积极完成，这就是一个团队的精神。

六个月来，我逐渐地习惯了大家的习惯，幸福着团队的幸福，希望自己为这个团队注入新的活力。